Cómo funciona la eliminación de cuenta en RistoBoost.

1. Ámbito de aplicación

Esta página se refiere a la eliminación de cuentas de RistoBoost y debe mantenerse coherente con el flujo técnico real implementado en el producto y con la documentación legal relacionada.

2. Eliminación de la cuenta

RistoBoost ofrece o ofrecerá una forma de solicitar o iniciar la eliminación de la cuenta. La ruta real debe estar disponible dentro de la app o mediante el flujo oficial indicado por el proveedor.

3. Efectos de la eliminación

La eliminación de la cuenta conlleva la pérdida de acceso al perfil y a las funciones relacionadas, sujeto al tiempo estrictamente necesario para completar el procedimiento técnico y cualquier comprobación necesaria de seguridad, soporte o cumplimiento.

4. Datos asociados a la cuenta

• Tras una solicitud de eliminación, los datos asociados a la cuenta deben tratarse según la lógica real del producto, de conformidad con la Política de Privacidad y el calendario interno de conservación.
• Algunos datos pueden conservarse durante un periodo limitado si es necesario por motivos legales, fiscales, de seguridad, prevención del fraude, gestión de disputas o protección de derechos.

5. Eliminación y futuras suscripciones

• La eliminación de la cuenta de RistoBoost no implica automáticamente la cancelación de posibles suscripciones futuras gestionadas a través de stores o proveedores de pago externos.
• Si en el futuro hay una suscripción de pago activa, el usuario también deberá verificar y gestionar el estado de dicha suscripción a través del store o flujo de pago correspondiente.

6. Verificaciones y controles

El proveedor puede exigir comprobaciones razonables antes de completar la eliminación, especialmente en caso de anomalías, actividad sospechosa, disputas de pago o dudas sobre la titularidad de la cuenta.

7. Plazos

Las solicitudes de eliminación deben gestionarse en un plazo razonable, teniendo en cuenta la complejidad técnica, las comprobaciones necesarias y las obligaciones legales.

8. Contactos

• Correo de soporte: support@cdrapps.com
• Correo de privacidad / legal: privacy@cdrapps.com

9. Coordinación con otros documentos

Esta página debe leerse junto con la Política de Privacidad, los Términos del Servicio y cualesquiera futuros Términos de Suscripción.

10. Antes de la publicación definitiva

• verificar que la ruta real de eliminación en la app esté activa;
• verificar que el flujo público sea coherente con el backend y con los posibles requisitos del store;
• coordinar esta página con la retención y la privacidad;
• verificar que la relación entre eliminación de cuenta y futura suscripción esté descrita correctamente.